主打线上的轻成本模式
与当下家教O2O产品不同,掌门1对1主打纯线上的家教模式,主要通过在线直播的方式为中学生解答相关的学业问题。相比线下繁重的店面成本模式,掌门1对1不仅降低成本,同时也能更好的实现学霸老师资源的跨地域调配。
在授课方式上,掌门1对1上线了新版的Pad平板客户端,学员可以选择用平板上课,同时也可实现PC+平板+手机多屏互动,更方便灵活和快捷,也能大大提升用户体验。
在线直播1对1讲解
然而,线上模式也面临着重运营、技术门槛高以及服务链长等问题,但张翼认为这是团队可以通过互联网的方式去解决的,相比传统线下的模式,线上模式存在“地基慢,但扩张快”的特征,一旦地基筑好,业务拓展可以很快。
2018年掌门1对1注册学员人数已经超过1800万,全国教研员人数超过1万名,覆盖全国600多个省市县,学员续费率超过80%,实现利润翻倍。