2011年的时候,三只松鼠创始人章燎原就在《电商最后机会,也是电商消亡的开始》中提及说,电子商务在中国的今天,可谓是孕育了电商品牌在电商企业成长的机会,也是中国互联网继门户、平台现有互联网之外,电商品牌在中国的发展机会,这个就会最长的时间就是五年。而三只松鼠可以说抓住了机遇的尾巴,2012年正式在天猫上线,做一个一个依托时代而生的电商,三只松鼠在短短之间中快速发展,可谓是一路领先。
但是这五年的时间马上就要结束了,三只松鼠作为一个线上互联网品牌,开始探索如何进行线下发展之路,这表示三只松鼠不仅将产品从线上搬到线下,更是构建了全面高效的供应链,创造出用户真正感知的产品与体验,因为这样的需求也条件,三只松鼠的投食店以及松鼠小店正式诞生了。
2016年9月30日,第一家三只松鼠投食店在芜湖新城市金鹰开业。
投食店的诞生不仅只是为了满足基础的销售之外,更是为了能够给消费者真正有感知的体验和互动。森林系的风格在线上实体零售行业可以说是独树一帜的,基本路过的人都会想要进去看看,或者做一做。每个店铺中配有KTV设配,开始的时候可以直接在店中高歌一曲,其中的听众也会将掌声留给你,一声主人您好,承载了每一次主人和松鼠之间的联系以及问候,主人快来吃我吧,是印在每一件工作服上的文字,每位服务人员都在告诉自己,我再服务,我不是我,传统的收银台还设置了独特的打赏处,充满了趣味性。
而且,三只松鼠的投食店还以“城市歇脚地”为理念,为更多的消费者打造了一个休闲舒适的生活区域。每一家店铺都设置了休闲区与,店内的服务人员会满足任何消费者的合理需求,在投食店里面,三只松鼠品质以及服务,展现形式不再局限于文字的交流之上,投食店也给广大消费者真正接触三只松鼠企业文化的需求和机会。
这就是三只松鼠投食店,把品牌概念从线上玩到了线下。
作为三只松鼠直营的线下投食店,投食店是没有对外开放进行加盟模式的,所有经营活动都是三只松鼠总部进行制定,盈亏都是总部进行承担的。到目前为止,三只松鼠已经开设了54加投食店,分布在全国各地中。
自2016年投食店诞生之后,三只松鼠的线下实体店之路似乎不是非常的顺利,一个没有任何线下基础的互联网品牌想要扎根线下发展,担子是非常重的,因此,这样的稳扎稳打也为三只松鼠三年后正式开放线下做了准备。
2018年,在走向线下发展探索的道路之中,三只松鼠已“助力年轻人创业,让天下没有难开的零食店”为主要使命,提出了三只松鼠联盟小店模式。这一次,多年来希望加盟三只松鼠的人得到了很大的希望,自三只松鼠推出这种模式之后,在短短半年的时间之内,三只松鼠收到了8000多份意向书从此,三只松鼠和主人一起开店的时代正式拉开帷幕。
什么是联盟?联盟是一种赋能加盟,从品牌的势能、供应链、消费大数据等方面赋能运营,最终与店长们建立更好的生态联盟关系,简单、透明、信任、共生,期望用这种加盟的关系去改变以利为本的传统加盟行业。
与投食店不同的是,三只松鼠小店以人为经营核心,要做到千人千店千面。投食店属于公司直营的方式,从选择地址、装修、开业到日常的运营,要求是统一的。而松鼠小店将品牌与个人ip结合,以店长ip*三只松鼠零食订阅店铺的方式命名,帮助创业者打造一个个性化的松鼠小店,促使顾客产生周期性的消费行为。
同时,松鼠小店也是线上和线下一体化的新模式,会员平台与进货app会更加高效的提升运营的效率,三只松鼠的小店给与了更多年轻人低门槛开设店铺的机遇,也帮助更多年轻人实现了小而美好的事业以及人生。