世界上最珍贵且最容易做到的就是发自内心的微笑。其实有时候，微笑也是一种效益。
一天晚上，用餐高峰期后，餐厅来了一男一女两位顾客，当时男顾客一脸的怒气，“欢迎光临”，我还是很热情的向他们打招呼。就在我犹豫要不要向他们介绍我们的招牌“如意菜饭”时，那男顾客便说：“来四对鸡翅!”
“您好，鸡翅已经卖完了，您换别的产品行吗?”我微笑着问。
“没有?没有你现在就做!”那男子厉声说道。
“算了，别难为人家，吃个套餐吧!”旁边的女顾客为我解围。
“给我先拿两个炖蛋!”男顾客听了女顾客的话后向我说道。
“非常抱歉，炖蛋也卖完了，您看咸肉菜饭可以吗?”我继续微笑的问道。
“这也没有，那也没有，那你们开什么店?关门算了，什么玩意，你故意的吧……”随后便是一番刺耳的辱骂。
第一次遇见这种情况，我不禁有些害怕，但我还是在心里给自己打气，一定要坚持住，我微笑着一直道歉，大约过了两分钟，那男顾客终于慢慢安静下来，在旁边的女顾客便说道：“不就是被偷了一千块钱嘛，你至于冲人家小姑娘发火吗?”那男顾客可能也意识到自己的问题，尴尬的问我：“咸肉菜饭有吗?”
“有的。”我爽快的回答。
“来两份，其他的不要了。”说完就去找位子坐下了。女顾客上前来跟我解释：“姑娘，我老公今天心情不好，难为你了，不过你表现的真不错，一直微笑，没有怨言……”
“这是我们应该做的。”我笑着回答她。心里不禁感叹：微笑虽然很简单，但其背后的力量却不容忽视。
看着临走时那男子对我歉意的笑容，我知道那是一种含蓄的道歉。“yes !”我在心里默默给自己一个肯定，微笑在我脸上持续。
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