1月25日，深圳市银行业协会正式发布了《2020-2021深圳银行业社会责任优秀案例集》（以下简称“《案例集》”）。微众银行微业贷不断加大产品创新，持续升级服务模式，凭借在纾解小微企业融资困难方面的突出贡献，成功入选《案例集》中的“服务小微”主题板块。作为国内首家互联网银行、民营银行，微众银行始终以支持小微企业发展，破解小微企业融资难、融资贵难题为己任，依托自身金融科技沉淀，积极通过创新普惠金融服务模式，扩大普惠金融覆盖面，在服务“首贷户”、创新差异化服务模式等方面取得亮眼成绩，也初步探索出了一条商业可持续的普惠金融道路，树立了小微企业金融服务的典型。
提升首贷率，贯通小微企业融资服务的“最初一公里”、“最后一公里”
微众银行聚焦小微企业融资难题，2017年推出线上无抵押企业流动资金产品“微业贷”，广泛覆盖了传统小微金融服务覆盖不足的深下沉客群，通过点对点精准触达小微企业，打通了企业融资的“最后一公里”。截至2021年第三季度，微众银行累计触达小微企业超240万家，为其中超过81万户提供信贷服务，覆盖29个省和直辖市。
为攻克“首贷难”重点问题，微众银行微业贷凭借线上无抵押的服务优势，有效降低了小微企业获得融资服务的门槛，让更多小微企业平等地享受到了银行的金融服务，使得首贷难的根本性问题得到改善。数据显示，微众银行微业贷客户中约60%的企业客户系首次获得银行企业贷款，截至2021年第三季度，2021年当年新增首贷户超过7万户，大量“首贷户”获得了“金子般的贷款”。
在微业贷服务的实体小微“首贷户”中，东莞市日星缝纫设备经营部是一家主营缝纫机、口罩生产机等设备生产、销售的公司。成立初期公司既无银行企业类贷款记录，又无抵押物，融资相对困难。老板在线上申请了微业贷，不到几分钟的时间，就完成从申请到资金到账的环节，解决投产问题。这次经历也成为了该公司的银行企业贷款“初体验”，这家企业也是微众银行微业贷所服务的“首贷户”的一个缩影。
